Rujukan Laman

Cara bkcuci Melindungi Data Peribadi Anda

Di bkcuci, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi di wilayah yang disokong.

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiPermintaan padam diterimaTiada jualan data kepada pihak ketiga
bkcuci Cara bkcuci Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman rekod, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman bkcuci.pro untuk berbicara dengan ejen kami mengenai kebimbangan privasi…
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda di bkcuci.pro, navigasi ke bahagian Tetapan, dan kemukakan borang…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana bkcuci Menguruskan Data dengan Bertanggungjawab

Kami telah membina lapisan keselamatan data yang konkrit supaya maklumat akaun anda tidak mudah dicerobohi. Setiap langkah berikut mencerminkan cara kami beroperasi setiap hari, bukan sekadar janji bertulis.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bkcuci.pro dilindungi oleh protokol TLS 1.3. Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut dienkripsi secara hujung ke hujung.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk menjaga keselamatan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda melayari bkcuci.pro. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera. Kami memantau aktiviti mencurigakan secara berterusan bagi melindungi akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama akaun anda beroperasi. Selepas akaun ditutup, data peribadi anda dipadamkan dalam tempoh 90 hari, kecuali jika undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih lama.

Akses Dalaman

Hanya kakitangan bkcuci yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi anda, dan akses tersebut dihadkan kepada keperluan operasi sahaja. Semua akses dalaman dilog dan disemak secara berkala.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, memindahkan atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi dan kami akan tindakan dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi bkcuci

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi data di bkcuci.pro. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti rekod transaksi Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses bkcuci.pro.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda, dan itu pun hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data anda disimpan selama akaun aktif beroperasi. Setelah akaun ditutup, kami akan memadamkan rekod peribadi anda dalam masa 90 hari, melainkan terdapat kewajipan undang-undang yang memerlukan tempoh penyimpanan yang lebih panjang.

Log masuk ke akaun anda di bkcuci.pro dan gunakan borang Permintaan Privasi dalam bahagian Tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan menghantar salinan data anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Proses pemadaman akan dilengkapkan dalam 90 hari selepas permohonan diterima.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dengan selamat, serta kuki analitik pihak pertama untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat kuki analitik melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Hubungi pasukan kami segera melalui sembang langsung di bkcuci.pro. Kami akan membekukan akaun anda untuk penyiasatan, menyemak log akses, dan membantu anda memulihkan kawalan akaun dalam masa yang paling singkat.